Har bilen fått en skada?
Vi hjälper dig
Oavsett om det handlar om ett stenskott, en parkeringsskada eller en större kollision guidar vi dig genom hela skadeärendet – från skadeanmälan till färdig reparation
Har bilen fått en skada?
Varför välja Bilbolaget?
Din bil är i trygga händer
Hos oss är din bil i trygga händer. Vi är certifierade enligt kvalitetssäkrad skadeverkstad och auktoriserade för Volvo, Ford, Polestar, Renault, Dacia och Lynk & Co. Självklart är även andra bilmärken välkomna till våra skade- och allbilsverkstäder.
Vi har avtal med de flesta försäkringsbolag och du har rätt att själv välja om din bil ska repareras på en auktoriserad verkstad.
Så går ett skadeärende tlll
Vi guidar dig genom varje steg – från skadeanmälan till att du hämtar din färdigreparerade bil.
Anmäl skadan
Kontakta ditt försäkringsbolag och gör en skadeanmälan. Förmedla sedan ditt skadenummer till skadeverkstaden vid besiktningen i steg 2.
x
Kontakta oss och skicka in bilder, så bedömer vi om
de räcker eller om bilen behöver besiktas på plats.
Du har tre alternativ för besiktning:
• Få en fotolänk av oss med tydliga instruktioner för fotografering av skada.
• Gäller samtliga försäkringsbolag.
• Fotografera skadan via Volvia-appen.
• Boka en fysisk skadebesiktning online.
Vi bedömer skadan
Vi beräknar reparationskostnaden, bokar första möjliga tid om det passar dig och kontaktar försäkringsbolaget för godkännande.
Reparation av bilen
Du lämnar in bilen för reparation. Reparationstiden varierar beroende på skadans omfattning, men vanligtvis är bilen klar inom 1–7 arbetsdagar.
Hämta din bil
Vi kontaktar dig om något blir försenat och när bilen är klar för hämtning. Vid utlämning betalar du självrisken och får en kundsammanställning om du önskar.
Spara tid med fotobesiktning – snabbt och enkelt
Med Volvia-appen kan du anmäla skadan direkt i mobilen. Fotografera skadan, välj Bilbolaget som verkstad och skicka in ditt ärende – så slipper du det första verkstadsbesöket och gör att vi kan påbörja ditt ärende tidigare.
Fördelar med fotobesiktning:
Ingen tidsbokning behövs
Snabbare handläggning
Enkelt direkt i mobilen
Stenskott
Laga stenskottet innan det blir en spricka. Vi hjälper dig med lagning, rutbyte och kontakten med försäkringsbolaget.
Självrisk:
• Stenskottslagning: 0-200 kronor
• Rutbyte: 1.500-1.800 kronor
Självrisken kan variera beroende på ditt
försäkringsbolag och dina försäkringsvillkor.
Allt samlat på CarPaykortet
Betala enkelt för din reparation, samla bonus och ta
del av smarta förmåner – direkt i CarPay-appen.
Tvättråd efter skadereparation
• Tvätta endast med kallt vatten och ett milt bilshampoo.
• Skölj med rent vatten.
• Undvik att använda tvättsvamp på nylackerade ytor de första tre veckorna.
• Undvik höga temperaturer, maskintvätt, starka
• kemikalier och att tvätta direkt i solsken.
• Först efter cirka 90 dagar kan bilen maskintvättas, poleras och vaxas.
• Följ alltid bilfabrikantens anvisningar för tvätt och skötsel samt lackvård.
Att tänka på när du lämnar bilen till oss
• Anmäl skadan snarast till ditt försäkringsbolag.
• Smitning, viltolycka eller parkeringsskada anmäls till polisen.
• Bilen bör vara tvättad vid inlämning, förutom om skadan förhindrar säker tvätt av bilen.
• Demontera takbox och takräcke.
• Töm bilen på privata tillhörigheter, vi tar inte ansvar för eventuell lös egendom i bilen.
• Ta med försäkringsbrev med skadenummer.
• Glöm ej att ta med nyckeln till låsbultar och dragkrok om detta är monterat.
Redo att boka?
Vi hjälper dig genom hela skadeärendet –
från besiktning till färdig bil.
Vanliga frågor
Här har vi samlat svar på de vanligaste frågorna.
Måste jag boka skadebesiktning innan reparationen startar?
Ja, i de flesta fall behöver skadan bedömas innan vi kan planera arbetet och ta fram underlag till försäkringen. Du kan boka besiktning hos oss eller, i vissa fall, skicka in bilder digitalt via Volvia-appen.
Vad är skillnaden mellan skadeanmälan och skadebesiktning?
Skadeanmälan gör du till ditt försäkringsbolag. Skadebesiktningen gör vi på verkstad för att dokumentera omfattning, reparationsmetod och kostnad.
När behövs polisanmälan?
Vanliga situationer är stöld, viltskada, smitning, skadegörelse och vissa parkeringsskador. Osäker? Kontakta polisen och ta med underlaget till oss.
Kan jag få hyrbil medan bilen repareras?
Ofta ja, särskilt om du har hyrbilstillägg i försäkringen. Vi hjälper dig vidare i samband med besiktningen.
Hur bokar jag tid direkt i skadeverkstaden?
Använd vår bokningslänk för skadeverkstad eller kontakta oss om du är osäker på vilket ärende du ska välja.
Varför är garantidokumentet viktigt?
Garantidokumentet är en värdehandling och bör därför förvaras på ett säkert ställe. Utan dokumentet gäller garantin normalt sett inte, så hantera det varsamt.
Vad är en vagnskadegaranti?
Vagnskadegaranti ingår oftast när du köper en fabriksny bil av en svensk generalagent och gäller vanligtvis i tre år. Den täcker skador från exempelvis trafikolyckor, skadegörelse och andra yttre händelser. Under garantitiden räcker det normalt med halvförsäkring. Självrisken bestäms av generalagenten, är ofta hög och beläggs med moms.