1. Vi kontrollerar skadan på er bil
Detta sker vid skadebesiktningen som tar cirka 30 minuter beroende på skadans omfattning. Därefter upprättar vi en kostnadskalkyl som tillsammans med bilder på skadan skickas till försäkringsbolaget för utlåtande.
2. När vi får svar från försäkringsbolaget
Vet vi om de godkänt åtgärden på skadan eller beslutat om inlösen av bilen. Beroende på svaret planeras tid för åtgärden. Begagnade originalreservdelar används och reparation av plastdetaljer sker när det är möjligt med hänsyn till miljön. De begagnade delarna är alltid i minst lika bra skick som den utbytta delen innan skadan.
3. Inlämning och åtgärd
Sker på överenskommen tid. Det går även bra att lämna bilen tidigare till exempel dagen innan reparationstillfället om det passar bättre.
4. När alla godkända skador är åtgärdade
Lämnas bilen till lackeringsverkstaden där maskering och grundmålning sker för att slutligen topplackeras och rostskyddas.
5. Efter lackeringen
Går bilen tillbaka till skadereparatören för slutmontering av alla detaljer så som strålkastare, lister, dörrhandtag etc.
6. Slutkontroll
När bilen är klar gör vi vår egen kvalitetskontroll samt kontrollerar att allt är utfört enligt den specifikation vi fått godkänd av försäkringsbolaget.
7. Utlämning av bil
Sker när bilen är helt färdigställd hos oss och vi kontaktat er. Om ni önskar går vi tillsammans igenom bilen och visar vad som är åtgärdat. Eventuell självrisk betalas vid hämtning av bil.
Vi bekräftar bokningen inom två dagar och om dina önskemål inte kan uppfyllas, ringer vi upp dig.
Glöm därför inte att lämna ett telefonnummer som vi kan nå dig under dagtid.
• Anmäl skadan snarast till ditt försäkringsbolag.
• Smitning, viltolycka eller parkeringsskada anmäls till polisen.
• Bilen bör om möjligt vara tvättad vid inlämning.
• Demontera takbox och takräcke.
• Töm bilen på privata tillhörigheter. Observera att vi inte tar ansvar för eventuell lös egendom i bilen.
• Ta med försäkringsbrev med skadenummer.
• Glöm ej att ta med nyckeln till låsbultar och dragkrok om detta är monterat.
• Tvätta endast med kallt vatten och ett milt bilshampoo.
• Skölj med rent vatten.
• Undvik att använda tvättsvamp på nylackerade ytor de första tre veckorna.
• Undvik höga temperaturer, maskintvätt, starka kemikalier och att tvätta direkt i solsken.
• Först efter cirka 90 dagar kan bilen maskintvättas, poleras och vaxas.
• Följ alltid bilfabrikantens anvisningar för tvätt och skötsel samt lackvård.